Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant Lerniyo (« le Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Le Service est exploité par Yousaservices FZCO, une société enregistrée aux Émirats Arabes Unis. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.
2. Description du Service
Lerniyo est une plateforme d'apprentissage de l'allemand basée sur l'IA, conçue pour les apprenants arabophones et darijaphones. Le Service comprend des leçons, des exercices, des conversations de pratique avec IA, la préparation aux examens et des fonctionnalités de certification.
3. Inscription
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Si vous avez moins de 18 ans, le consentement parental est requis.
4. Abonnements et paiements
Lerniyo propose des forfaits gratuits et payants. Les forfaits payants sont facturés en EUR via Stripe. En souscrivant, vous autorisez la facturation récurrente jusqu'à annulation.
- Les prix sont affichés en EUR et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.
- Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.
- Aucun remboursement pour les périodes partielles, sauf obligation légale.
- Les périodes d'essai (forfaits scolaires) se convertissent en abonnement payant sauf annulation avant la fin de l'essai.
5. Contenu généré par IA
Lerniyo utilise l'intelligence artificielle (Anthropic Claude, ElevenLabs) pour générer du contenu éducatif. Bien que nous visions la précision, le contenu IA peut contenir des erreurs. Lerniyo est un outil d'apprentissage — il ne remplace pas l'enseignement professionnel ni les examens officiels (Goethe-Institut, telc, ÖSD).
6. Certificats
Les certificats Lerniyo sont des évaluations internes. Ils ne sont PAS des certifications CECR officielles et ne sont pas reconnus par les gouvernements, universités ou employeurs. Pour une certification officielle, inscrivez-vous au Goethe-Institut, telc ou ÖSD.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Partager vos identifiants avec d'autres personnes
- Utiliser des outils automatisés (bots, scrapers)
- Contourner les limites d'utilisation ou les restrictions d'abonnement
- Utiliser le chat IA à des fins non liées à l'apprentissage de l'allemand
- Transmettre du contenu nuisible, offensant ou illégal
- Faire de l'ingénierie inverse du code source
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de Lerniyo est la propriété de Yousaservices FZCO ou de ses concédants. Votre contenu (messages, réponses) reste le vôtre, mais vous accordez à Lerniyo une licence pour améliorer le Service.
9. Forfaits scolaires
Les forfaits scolaires sont soumis à des conditions supplémentaires. L'administrateur de l'école est responsable de la gestion des comptes élèves. La facturation est par élève par mois.
10. Limitation de responsabilité
Lerniyo est fourni « en l'état » sans garantie. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects. Notre responsabilité totale ne dépasse pas le montant payé au cours des 12 derniers mois.
11. Résiliation de compte
Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte en cas de violation. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil.
12. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois des Émirats Arabes Unis. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Dubaï.
13. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou notification. L'utilisation continue du Service vaut acceptation.
14. Contact
Pour toute question sur ces Conditions, contactez-nous à :
Yousaservices FZCO · Dubai, UAE